Entdecke, wie dein Unternehmen mit unseren Services erblühen kann
CRM & Pipeline Management
Optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse und stärken Sie die Bindung zu Ihren Kunden mit unserer umfassenden CRM- und Pipeline-Management-Lösung. Erfahren Sie, wie Sie mit unseren Tools Zeit sparen, Umsatzpotenziale ausschöpfen und Ihre Geschäftsabläufe automatisieren können.
Zentrales Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Kontakte und Kundendaten zentral verwalten, synchronisieren und Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS und Telefon verfolgen, um personalisierte Marketingkampagnen zu ermöglichen und stets aktuelle, umfassende Einblicke in das Kundenverhalten zu erhalten.
Sales-Pipeline-Management
Behalten Sie mit einer visualisierten Vertriebspipeline den Überblick über alle Deals, automatisieren Sie Aufgaben wie Follow-up-E-Mails und Anruf-Erinnerungen, und erstellen Sie präzise Verkaufsprognosen, um den Fortschritt zu überwachen und potenzielle Engpässe frühzeitig zu erkennen.
Lead-Management & Automatisierung
Erfassen und verfolgen Sie Leads aus verschiedenen Quellen wie Webseite, Social Media oder E-Mail-Marketing, verteilen Sie sie automatisch an das passende Team basierend auf vordefinierten Kriterien und halten Sie durch automatisierte E-Mail- und SMS-Sequenzen kontinuierlichen Kontakt, um sie effektiv durch den Sales Funnel zu führen.
Reputation Management
Sammeln Sie automatische Kundenbewertungen, um Ihre Online-Reputation zu stärken, überwachen Sie das Feedback und reagieren Sie zeitnah, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern.
Marketing-Automatisierung
Starten Sie automatisierte Kampagnen basierend auf Kundeninteraktionen und -verhalten, und erstellen Sie Nurturing Funnels, um Leads gezielt zu qualifizieren und in zufriedene Kunden zu verwandeln, indem relevante Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt versendet werden.
Erinnerungen & Aufgabenmanagement
Setzen Sie automatisierte Erinnerungen für Follow-ups und wichtige Aufgaben, und organisieren Sie die interne Kommunikation effizient, um die Zusammenarbeit im Team zu verbessern und sicherzustellen, dass keine Verkaufschance verpasst wird.
Berichtswesen & Analyse
Erstellen Sie in Echtzeit Pipeline-Berichte, analysieren Sie Kundendaten und wichtige KPIs, und verfolgen Sie das Conversion-Tracking, um den Erfolg von Vertriebs- und Marketingkampagnen zu messen und Ihre Verkaufsstrategien entsprechend anzupassen.
Integration weiterer Systeme
Verbinden Sie das CRM mit Social-Media-Plattformen und Werbetools wie Facebook, Instagram und Google, um Leads und Kundenverhalten zu tracken, und ermöglichen Sie Kunden, Termine direkt zu buchen, die automatisch mit Ihrem Kalender synchronisiert werden.
Zahlungsmanagement
Verwalten Sie Rechnungen, Zahlungen und Abo-Modelle effizient, indem Sie Zahlungen direkt über unser System einziehen und wiederkehrende Rechnungen mühelos über die Plattform abwickeln.
Support und Kundenservice
Integrieren Sie den Helpdesk, um Kundenservice-Anfragen und Support-Tickets zentral über das CRM zu verfolgen, und bündeln Sie alle Kundenkommunikationen wie E-Mail, Chat und SMS an einem Ort für einen besseren Überblick.
Unlimited Sales Funnels
Steigern Sie Ihre Umsätze und optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess mit unseren unbegrenzten Sales Funnels. Passen Sie jeden Schritt individuell an und führen Sie Ihre Kunden effizient von der ersten Interaktion bis zum Abschluss.
Erstellung & Verwaltung von unbegrenzten Sales Funnels
Erstellen Sie vollständig anpassbare Sales Funnels, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten sind, und nutzen Sie verschiedene Funnel-Typen wie Lead-Magnet-, Webinar-, Produkt-Launch-, Tripwire- und Membership-Funnels, um Ihre Zielgruppen effektiv anzusprechen und jede Stufe des Prozesses zu optimieren.
Lead-Generierung und -Qualifizierung
Erstellen Sie hochkonvertierende Landing Pages mit Opt-in-Formularen, um Leads durch attraktive Angebote wie E-Books, Webinare oder kostenlose Beratungen zu erfassen, und implementieren Sie Lead-Scoring, um die Qualität der Leads zu messen und sie nach Verkaufsbereitschaft automatisch zu priorisieren.
Automatisierte Follow-up-Sequenzen
Erstellen Sie automatisierte E-Mail-Nurturing-Sequenzen, die potenzielle Kunden mit gezielten Inhalten durch den Funnel führen, und ergänzen Sie diese durch SMS-Marketing, um Kunden rechtzeitig an Angebote oder Termine zu erinnern und sie weiter im Funnel voranzubringen.
Verkaufsvorlagen und -automatisierung
Erstellen Sie Verkaufsfunnels mit One-Click-Upsells und Downsells nach dem Kauf, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern, und integrieren Sie Order Bumps an der Kasse, um zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, ohne den Checkout-Prozess zu unterbrechen.
A/B-Testing von Funnels
Optimieren Sie Ihre Landing Pages durch A/B-Tests, um die beste Konversionsrate zu erzielen, und führen Sie E-Mail- und SMS-Split-Tests durch, um die effektivsten Nachrichten und Zeitpläne für maximale Konversionen zu identifizieren.
Conversion-Optimierung
Optimieren Sie Call-to-Actions (CTAs) durch strategische Platzierung im Funnel, um die Conversion-Raten zu maximieren, und nutzen Sie Exit-Popups, um Nutzer mit zusätzlichen Angeboten oder Erinnerungen zurückzuholen, wenn sie den Funnel verlassen möchten.
Integrierte Terminbuchung
Automatisieren Sie Terminbuchungen direkt innerhalb Ihrer Funnels, sodass Leads und Kunden Verkaufsanrufe, Beratungen oder Dienstleistungen mühelos planen können, und verwalten Sie Termine effizient durch ein Kalendersystem mit automatischen Erinnerungen, um die No-Show-Rate zu senken.
Zahlungsabwicklung innerhalb des Funnels
Implementieren Sie nahtlose Zahlungsintegrationen in Ihren Funnels, sodass Zahlungen direkt über die Plattform abgewickelt werden, ohne den Kunden auf externe Seiten weiterzuleiten, und richten Sie Subscription-Modelle mit wiederkehrenden Zahlungen ein, um regelmässige Einnahmen zu sichern.
Funnels für spezielle Branchen
Massgeschneiderte Funnels für spezifische Branchen wie Immobilien, Fitness, Coaching, E-Commerce oder lokale Dienstleistungen, um die Conversion-Raten zu maximieren, und entwickeln Sie Webinar- und Event-Funnels, die Anmeldungen, Erinnerungen und Follow-ups für Online- oder Offline-Events automatisieren.
Analyse und Berichterstattung
Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Funnels mit detaillierten Berichten zu Konversionsraten, Besucherzahlen und Abbrüchen, und nutzen Sie diese Daten, um Optimierungsstrategien zu entwickeln, die gezielt Schwachstellen beheben und die Conversion-Raten steigern.
Mehrsprachige und globale Funnels
Erstellen Sie mehrsprachige Funnels, um internationale Kunden und Märkte anzusprechen, und ermöglichen Sie eine globale Zahlungsabwicklung, um Produkte und Dienstleistungen weltweit problemlos zu verkaufen.
Re-Engagement und Retargeting Funnels
Führen Sie Retargeting-Kampagnen durch, um Personen, die den Funnel verlassen haben, mit gezielter Werbung oder E-Mail/SMS-Marketing zurückzuführen, und starten Sie Re-Engagement-Kampagnen, um ehemalige Leads und inaktive Kunden wieder zu aktivieren.
Surveys & Forms
Erhalten Sie tiefgehende Einblicke in die Bedürfnisse und Meinungen Ihrer Kunden mit unseren massgeschneiderten Umfragen und Formularen. Optimieren Sie Ihre Lead-Generierung und steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch gezieltes Feedback.
Erstellung benutzerdefinierter Formulare
Erstellen Sie vollständig anpassbare Formulare, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, sei es für Kontaktanfragen, Feedback oder Registrierungen, und nutzen Sie unseren intuitiven Drag-and-Drop-Builder, um Formulare ohne Programmierkenntnisse zu gestalten und sie direkt in Ihre Landing Pages, Websites oder Funnels zu integrieren.
Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Marktforschung
Erstellen Sie anpassbare Umfragen, die Ihrem Branding entsprechen, um wertvolles Feedback zu sammeln, die Kundenzufriedenheit zu messen oder Marktforschungen durchzuführen, und nutzen Sie automatisierte Umfragen, die nach bestimmten Ereignissen wie einem Kauf oder einer Terminbuchung ausgelöst werden, um zeitnahes Feedback zu erhalten.
Lead-Generierung durch Formulare und Umfragen
Erfassen Sie Leads effizient durch Formulare und Umfragen, indem Sie wichtige Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern sammeln, die automatisch im CRM gespeichert werden, und verwenden Sie Qualifizierungsfragen, um potenzielle Kunden zu segmentieren und personalisierte Follow-up-Aktionen zu ermöglichen.
Integration in Sales Funnels und Automatisierungen
Verknüpfen Sie Formulare und Umfragen mit automatisierten Workflows, sodass basierend auf den Nutzerantworten automatische E-Mail- oder SMS-Sequenzen ausgelöst werden, und integrieren Sie diese direkt in Ihre Sales Funnels, um gezielt Daten zu sammeln oder Leads zu qualifizieren, bevor sie in den nächsten Schritt übergehen.
Bewertungs- und Feedback-Formulare
Erstellen Sie einfache Bewertungsformulare, um direkt nach einem Kauf oder einer Dienstleistung Kundenfeedback einzuholen, und nutzen Sie diese Bewertungen im Reputation-Management-Tool. Messen Sie zudem die Kundenloyalität mit NPS-Umfragen, um wertvolle Einblicke in die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu gewinnen.
Branchenspezifische Formulare und Umfragen
Erstellen Sie branchenspezifische Formulare und Umfragen, die auf die besonderen Anforderungen Ihrer Branche zugeschnitten sind, wie z. B. für Patientenanmeldungen, Event-Registrierungen oder Gastronomie-Feedback, und integrieren Sie Formulare zur Terminbuchung, die gleichzeitig wichtige Kundendaten erfassen.
Mobile-Optimierung
Alle Formulare und Umfragen sind vollständig mobil-responsive und passen sich nahtlos an verschiedene Bildschirmgrössen an, um eine optimale Benutzererfahrung auf Mobilgeräten zu gewährleisten. Dank der mobilen Benutzerfreundlichkeit wird die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Formulare problemlos ausgefüllt und eingereicht werden.
Bedingte Logik und dynamische Felder
Verwenden Sie bedingte Felder, die sich dynamisch an die vorherigen Antworten anpassen, um die Relevanz und Personalisierung der Umfrage zu erhöhen, und bieten Sie Nutzern eine personalisierte Erfahrung, indem Sie nur die für sie relevantesten Fragen anzeigen.
Datenanalyse und Berichterstattung
Exportieren Sie alle erfassten Daten für detaillierte Analysen und gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und deren Präferenzen. Erhalten Sie zudem umfassende Leistungsberichte über die Performance Ihrer Formulare und Umfragen, einschliesslich der Anzahl der Einsendungen, Konversionsraten und Antwortverteilungen.
Formular- und Umfrage-Automatisierung
Versenden Sie automatisierte E-Mail- oder SMS-Bestätigungen nach dem Ausfüllen eines Formulars oder einer Umfrage, um das Engagement zu erhöhen und sofortige Rückmeldungen zu geben, und leiten Sie Nutzer automatisch auf eine Dankesseite oder ein Upsell-Angebot weiter, um die Conversion zu maximieren.
Verschiedene Einbettungsoptionen
Betten Sie integrierte Formulare nahtlos in jede Webseite, Landing Page oder in Funnels ein, um ein konsistentes Design zu gewährleisten, und nutzen Sie Popup-Formulare, die nach bestimmten Aktionen oder Zeitpunkten ausgelöst werden, um mehr Leads zu erfassen oder Umfragen abzuschliessen.
Zwei-Schritt-Formulare
Erstellen Sie zweistufige Formulare, bei denen Nutzer zunächst grundlegende Informationen eingeben und anschließend detailliertere Daten abfragen. Diese schrittweise Herangehensweise erhöht die Abschlussrate, da Nutzer sich schrittweise engagieren und weniger überwältigt fühlen.
E-Mail Marketing
Steigern Sie Ihre Reichweite und fördern Sie das Engagement Ihrer Kunden mit unseren umfassenden E-Mail-Marketing-Lösungen. Personalisieren Sie Ihre Botschaften, automatisieren Sie Kampagnen und analysieren Sie die Ergebnisse für optimale Performance.
Erstellung von E-Mail-Kampagnen
Verwenden Sie anpassbare, professionelle E-Mail-Templates, die auf allen Geräten optimal dargestellt werden, und gestalten Sie Ihre E-Mails mühelos mit unserem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor, der sich flexibel an Ihre Bedürfnisse und Ihr Branding anpasst.
Automatisierte E-Mail-Sequenzen
Erstellen Sie automatisierte Follow-up-E-Mails, die auf bestimmten Auslösern wie Webinar-Anmeldungen, Käufen oder Formularanfragen basieren, und entwickeln Sie mehrstufige Nurturing-Kampagnen, um potenzielle Kunden über einen längeren Zeitraum mit wertvollen Inhalten zu versorgen und sie effektiv durch den Sales Funnel zu führen.
Personalisierte E-Mails und Segmentierung
Erhöhen Sie das Engagement durch personalisierte E-Mails, die individuelle Elemente wie Namen, Unternehmen oder kundenspezifische Daten enthalten, und segmentieren Sie Ihre Empfänger basierend auf Verhaltensdaten wie Seitenbesuchen oder E-Mail-Öffnungen, um gezielte und relevante Kampagnen zu versenden.
Trigger-basierte E-Mail-Automatisierungen
Versenden Sie automatisierte E-Mails basierend auf ereignisgesteuerten Triggern wie dem Ausfüllen eines Formulars, Klicks auf bestimmte Links oder Aktionen auf der Website, und begrüssen Sie neue Leads oder Kunden mit Willkommensserien, um sie effektiv in Ihr Unternehmen einzuführen.
A/B-Testing von E-Mails
Führen Sie Split-Tests durch, um verschiedene Versionen von E-Mails – von Betreffzeilen bis hin zu Call-to-Actions – zu testen und die effektivsten Varianten zu ermitteln, und optimieren Sie die Sendezeiten, indem Sie verschiedene Tage und Uhrzeiten ausprobieren, um die Reaktionsbereitschaft Ihrer Zielgruppe zu maximieren.
E-Mail-Listen-Management
Importieren und segmentieren Sie E-Mail-Listen nach Kriterien wie Interessen, Demografie oder Kaufverhalten für eine einfache Verwaltung, und nutzen Sie Listenbereinigung, um unzustellbare oder inaktive E-Mail-Adressen automatisch zu entfernen und die Qualität Ihrer Listen zu verbessern sowie Bounce-Raten zu minimieren.
Reporting und Analysen
Überwachen Sie die Performance Ihrer E-Mail-Kampagnen in Echtzeit, einschliesslich Öffnungsraten, Klickraten, Abmeldungen und Konversionen, und erhalten Sie detaillierte Leistungsberichte, um den ROI und die Effizienz Ihrer E-Mail-Kommunikation besser zu analysieren und zu optimieren.
E-Mail-Kampagnen für spezielle Zwecke
Planen und implementieren Sie gezielte E-Mail-Kampagnen für Produkteinführungen, um Interesse zu wecken und Umsätze zu steigern. Gewinnen Sie Warenkorbabbrecher oder inaktive Kunden mit automatisierten Wiedergewinnungs-E-Mails zurück und motivieren Sie sie zu erneuten Käufen oder Interaktionen. Erstellen Sie zudem E-Mail-Kampagnen für Events oder Webinare, um Teilnehmer zu gewinnen und sie mit regelmäßigen Erinnerungen auf dem Laufenden zu halten.
E-Mail-Versand und Zustellbarkeit
Profitieren Sie von leistungsstarken Versandinfrastrukturen, die eine hohe Zustellbarkeit sicherstellen und dafür sorgen, dass Ihre E-Mails im Posteingang der Kunden ankommen. Optimieren Sie die Zustellbarkeit zusätzlich durch den Einsatz von DKIM, SPF und anderen Authentifizierungsmassnahmen.
Verhaltensbasierte Kampagnen
Verwenden Sie dynamisches E-Mail-Marketing, das zukünftige E-Mails basierend auf dem Verhalten der Empfänger, wie Klicks oder besuchte Seiten, anpasst. Steigern Sie das Engagement durch progressive Nurturing-Kampagnen, die auf vorherigen Interaktionen aufbauen und massgeschneiderte Inhalte bieten.
Retargeting-Kampagnen
Erhöhen Sie Konversionen durch E-Mail-Retargeting, indem Sie potenzielle Kunden erneut ansprechen, die Ihre Website besucht oder eine Aktion nicht abgeschlossen haben. Steigern Sie den durchschnittlichen Auftragswert mit automatisierten Cross-Sell- oder Upsell-E-Mails, die auf früheren Käufen oder Interessen basieren.
E-Mail-Automation-Workflows
Erstellen Sie komplexe Automations-Workflows, die verschiedene Pfade basierend auf den Aktionen und Entscheidungen der Nutzer bieten, und integrieren Sie Multi-Channel-Automatisierung, indem Sie E-Mail-Marketing mit SMS-Marketing oder Social-Media-Automatisierungen kombinieren, um ein nahtloses Kommunikationserlebnis zu schaffen.
GDPR- und Datenschutzkonformität
Stellen Sie sicher, dass alle E-Mail-Listen den Datenschutzbestimmungen entsprechen, indem Sie einwilligungsbasierte E-Mails mit klaren Opt-in-Mechanismen und einfachen Abmeldemöglichkeiten bereitstellen. Verwalten Sie Kundendaten sicher und transparent, um gesetzliche Vorschriften zu erfüllen und das Vertrauen der Kunden zu stärken.
2-Way SMS Marketing
Erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie am aktivsten sind – auf ihren Mobiltelefonen. Mit unseren 2-Way SMS Marketing-Lösungen ermöglichen wir eine persönliche und unmittelbare Kommunikation, die das Engagement steigert und Ihre Botschaften direkt ins Blickfeld Ihrer Zielgruppe rückt.
Personalisierte SMS-Kampagnen
Erstellen Sie personalisierte SMS, die den Empfängern das Gefühl geben, individuell angesprochen zu werden, indem Sie Namen, frühere Käufe oder andere kundenspezifische Informationen integrieren. Segmentieren Sie Ihre SMS-Listen basierend auf Verhalten, Interessen oder Interaktionen, um gezielte und relevante Nachrichten zu versenden.
Automatisierte SMS-Sequenzen
Planen Sie automatisierte SMS-Sequenzen, die auf bestimmten Ereignissen oder Auslösern basieren, wie Anmeldebestätigungen, Follow-up-Nachrichten nach einem Kauf oder Terminerinnerungen. Verbinden Sie Ihre SMS-Sequenzen mit dem CRM-System, sodass Leads und Kunden basierend auf ihrem Verhalten automatisch angesprochen werden.
Lead-Generierung und -Nurturing
Nutzen Sie automatisierte SMS, um neue Leads zu qualifizieren, indem Sie Fragen stellen und Antworten sammeln, die automatisch im CRM gespeichert werden. Entwickeln Sie mehrstufige SMS-Kampagnen, die potenzielle Kunden kontinuierlich mit wertvollen Informationen versorgen und sie durch den Sales Funnel führen.
SMS-Broadcasts für Sofortnachrichten
Versenden Sie SMS-Broadcasts an grosse Gruppen, um sofortige Nachrichten wie zeitkritische Angebote, Event-Erinnerungen oder wichtige Updates zu übermitteln. Steigern Sie das Engagement und die Conversion-Raten durch zeitlich begrenzte Flash-Angebote und exklusive Aktionen per SMS.
Termin-Erinnerungen und Bestätigungen
Reduzieren Sie No-Shows mit automatisierten SMS-Erinnerungen für bevorstehende Termine, sowohl für Ihr Team als auch für Ihre Kunden. Versenden Sie zudem automatische Bestätigungs-SMS nach einer Terminbuchung, inklusive aller relevanten Details.
Feedback- und Bewertungsanfragen per SMS
Erhalten Sie wertvolles Feedback durch automatisierte SMS-Umfragen nach einem Kauf oder einer Dienstleistung, bei denen Kunden direkt per SMS antworten können. Bitten Sie zufriedene Kunden um Bewertungen und leiten Sie sie über einen SMS-Link direkt zur Bewertungsplattform.
Bedingte SMS-Automatisierungen
Passen Sie Ihre Nachrichten dynamisch an die Antworten der Empfänger an, indem Sie z.B. unterschiedliche Folgebotschaften je nach der Antwort ("Ja" oder "Nein") senden. Stellen Sie sicher, dass keine Gelegenheit verpasst wird, indem Sie automatisierte Nachfass-SMS an nicht reagierende Kontakte senden.
Event-Einladungen und Erinnerungen
Nutzen Sie SMS-Kampagnen, um Einladungen zu Events oder Webinaren zu verschicken und die Teilnahmebereitschaft zu erhöhen. Maximieren Sie die Teilnehmerzahl mit automatisierten SMS-Erinnerungen vor Ihren Veranstaltungen.
Integration mit Multi-Channel-Marketing
Kombinieren Sie SMS-Marketing mit E-Mail-Kampagnen und Social Media, um eine konsistente und effektive Kundenansprache über mehrere Kanäle zu gewährleisten. Verstärken Sie Ihre Botschaften, indem Sie nach einer E-Mail-Benachrichtigung eine SMS als Erinnerung oder Follow-up senden.
Analyse und Berichterstattung
Überwachen Sie die Performance Ihrer SMS-Kampagnen in Echtzeit und analysieren Sie Zustellraten, Antwortraten und Klicks auf enthaltene Links. Erhalten Sie detaillierte Einblicke, welche Strategien am effektivsten sind, und optimieren Sie Ihre Kampagnen entsprechend.
SMS-Retargeting
Aktivieren Sie Leads oder Kunden, die über einen bestimmten Zeitraum inaktiv waren, durch gezielte SMS-Nachrichten erneut. Motivieren Sie potenzielle Kunden, die z.B. ihren Warenkorb nicht abgeschlossen haben, mit freundlichen Erinnerungen zum Kaufabschluss.
Zahlungsabwicklung über SMS
Beschleunigen Sie den Zahlungsprozess, indem Sie Zahlungslinks per SMS versenden. Kunden können direkt über ihr Mobilgerät bezahlen und so den Bezahlvorgang schnell und bequem abschliessen.
Opt-in und Compliance
Stellen Sie sicher, dass alle Empfänger dem Erhalt von SMS zugestimmt haben, indem Sie benutzerdefinierte Opt-in-Formulare verwenden, um gesetzliche Bestimmungen wie GDPR oder TCPA zu erfüllen. Bieten Sie Empfängern einfache Möglichkeiten, sich von SMS-Nachrichten abzumelden, um Compliance zu gewährleisten und Kundenvertrauen zu stärken.
Bookings & Appointments
Optimieren Sie Ihre Terminplanung und bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Buchungserlebnis mit unseren umfassenden Bookings & Appointments-Lösungen. Sparen Sie Zeit, reduzieren Sie No-Shows und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch automatisierte Prozesse und integrierte Kommunikation.
Integrierte Online-Terminbuchung
Erstellen Sie benutzerdefinierte Buchungsseiten, die es Ihren Kunden ermöglichen, einfach und bequem Termine online zu buchen, und passen Sie diese Seiten an Ihr Branding an. Unsere Buchungsseiten sind zudem vollständig mobiloptimiert, sodass Kunden auch von ihrem Smartphone oder Tablet aus problemlos Termine buchen können.
Automatisierte Terminbestätigungen und Erinnerungen
Versenden Sie automatische Bestätigungs-E-Mails oder SMS nach jeder Terminbuchung und richten Sie automatisierte Erinnerungsnachrichten ein, um die No-Show-Rate zu reduzieren. Automatisieren Sie auch Follow-up-Nachrichten, um Feedback einzuholen oder zukünftige Termine zu vereinbaren.
Synchronisation mit Kalendern
Synchronisieren Sie Buchungen und Termine automatisch mit Ihren Google- oder Outlook-Kalendern, um Konflikte zu vermeiden und stets den Überblick zu behalten. Kunden können in Echtzeit die verfügbaren Termine einsehen, was die Verwaltung erleichtert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Anpassbare Buchungsoptionen
Erstellen Sie unterschiedliche Terminarten wie Erstgespräche, Follow-ups oder Beratungsgespräche und weisen Sie individuelle Zeitblöcke, Preise und Verfügbarkeiten zu. Definieren Sie auch Pufferzeiten zwischen Terminen und legen Sie die Anzahl der verfügbaren Plätze für Gruppenterminbuchungen oder Veranstaltungen fest.
Zahlungsabwicklung bei Terminbuchung
Integrieren Sie Zahlungsoptionen direkt in den Buchungsprozess, sodass Kunden bei der Terminbuchung sofort bezahlen können. Bieten Sie auch Abonnements oder Dienstleistungspakete an, die Kunden während des Buchungsprozesses auswählen und bezahlen können.
Automatisierte Rescheduling- und Stornierungsprozesse
Ermöglichen Sie Kunden, ihre Termine selbstständig über die Buchungsseite zu verschieben oder zu stornieren. Senden Sie bei Stornierungen automatische Bestätigungen und bieten Sie Alternativtermine an, um Ausfälle zu minimieren.
Multi-User und Team-Terminbuchungen
Richten Sie Buchungen für verschiedene Mitarbeiter oder Dienstleister ein und lassen Sie Kunden wählen, mit wem sie den Termin buchen möchten. Automatisieren Sie die Zuweisung von Terminen an Teammitglieder basierend auf Verfügbarkeit oder Fachgebiet.
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Gruppenbuchungen und Workshops
Erstellen Sie Buchungen für Workshops, Webinare oder Gruppensitzungen, bei denen mehrere Teilnehmer gleichzeitig buchen können, und verwalten Sie die maximale Teilnehmerzahl. Bieten Sie spezielle Buchungsseiten für Events oder Seminare, bei denen Teilnehmer online Plätze reservieren und im Voraus bezahlen können.
Lead-Generierung durch Terminbuchungen
Nutzen Sie Buchungsformulare als Lead-Capture-Tools, um während der Buchung zusätzliche Informationen zu sammeln, die automatisch in das CRM übernommen werden. Verwenden Sie diese Daten, um Leads in automatisierte E-Mail- oder SMS-Sequenzen einzubinden und weitere Dienstleistungen zu bewerben.
Erinnerungen und Bestätigungen für Events
Richten Sie automatische Erinnerungsnachrichten für bevorstehende Events oder Webinare ein und maximieren Sie die Teilnahmequote. Senden Sie Check-in- und Follow-up-Nachrichten, um Teilnehmer vor, während und nach einem Event zu informieren und Feedback einzuholen.
Reporting und Analyse der Buchungen
Verfolgen Sie die Anzahl der Buchungen, No-Shows, Stornierungen und Wiederholungsbuchungen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und Ihre Terminverwaltung zu optimieren. Sammeln Sie nach jedem Termin Feedback, um die Kundenzufriedenheit zu messen und die Qualität Ihrer Dienstleistungen zu verbessern.
Optimierung der Buchungserfahrung
Ermöglichen Sie es Kunden, schnell und einfach Termine zu buchen, ohne ein Konto erstellen zu müssen, und erleichtern Sie ihnen die Buchung wiederkehrender Termine – ideal für regelmässige Dienstleistungen.
Mehrsprachige Buchungsseiten
Erstellen Sie lokalisierte Buchungsseiten in mehreren Sprachen, um internationalen oder mehrsprachigen Kunden eine nahtlose Buchungserfahrung zu bieten.
No-Show-Management
Minimieren Sie No-Shows durch automatisierte Erinnerungen und Bestätigungen und bieten Sie die Möglichkeit, Gebühren für No-Shows zu integrieren. Lassen Sie Kunden sich auf Wartelisten setzen und benachrichtigen Sie sie automatisch, wenn Termine frei werden.
CRM-Integration und Kundenhistorie
Verfolgen Sie alle Buchungen und Interaktionen im CRM, um einen vollständigen Überblick über die Termin- und Kommunikationshistorie Ihrer Kunden zu erhalten. Nutzen Sie die gespeicherten Daten, um personalisierte Follow-ups zu gestalten und Cross-Selling- oder Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren.
Workflow Automation
Steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens durch automatisierte Workflows. Mit unseren Workflow-Automation-Lösungen optimieren Sie wiederkehrende Aufgaben, verbessern die Kommunikation und können sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Automatisierte E-Mail- und SMS-Sequenzen
Richten Sie automatisierte E-Mail- und SMS-Workflows ein, die auf vordefinierten Auslösern wie Anmeldungen, Käufen oder Downloads basieren. Personalisieren Sie diese Nachrichten und passen Sie sie an das Verhalten Ihrer Kunden an, um relevanter und wirkungsvoller zu kommunizieren.
Lead-Nurturing-Workflows
Führen Sie Leads automatisch durch den Verkaufsprozess mit personalisierten Nachrichten, basierend auf ihren Interaktionen wie Klicks oder Seitenbesuchen. Automatisieren Sie das Lead-Scoring, um vielversprechende Leads zu priorisieren und gezielte Kampagnen zu starten.
Follow-up und Reminder-Automatisierung
Versenden Sie automatisierte Follow-up-Nachrichten an Kunden, die bestimmte Aktionen nicht abgeschlossen haben, wie z.B. das Verlassen eines Warenkorbs oder einen nicht wahrgenommenen Termin. Automatisieren Sie Erinnerungen für bevorstehende Termine oder Veranstaltungen, um No-Shows zu reduzieren.
Bedingte Workflows und Automatisierungspfade
Erstellen Sie bedingte Workflows, die sich dynamisch an das Verhalten der Nutzer anpassen. Entwickeln Sie mehrstufige Automatisierungspfade, die auf den Aktionen und Reaktionen Ihrer Leads oder Kunden basieren, um komplexe, gezielte Kampagnen zu realisieren.
Kundensegmentierung und personalisierte Automatisierungen
Segmentieren Sie Kunden automatisch nach Interessen, Verhalten und Interaktionen, um sie mit gezielten Kampagnen anzusprechen. Erstellen Sie personalisierte Workflows für jede Phase des Kundenlebenszyklus, um die Relevanz und den Erfolg Ihrer Kommunikation zu maximieren.
Automatisierte Aufgabenverteilung und Team-Benachrichtigungen
Richten Sie Workflows ein, die Leads und Aufgaben automatisch an Teammitglieder zuweisen, basierend auf Kriterien wie Standort oder Lead-Score. Automatisieren Sie interne Benachrichtigungen, um schnelle Reaktionen auf wichtige Kundenaktionen zu ermöglichen.
Kundengewinnung und -bindung
Implementieren Sie automatisierte Upsell- und Cross-Sell-Kampagnen, um Kunden nach einem Kauf gezielt mit relevanten Angeboten anzusprechen. Automatisieren Sie Treueprogramme, um Kunden für ihre Käufe oder Interaktionen zu belohnen und die Bindung zu stärken.
Lead-Capturing und CRM-Integration
Verwenden Sie Lead-Capturing-Formulare, um automatisierte Workflows auszulösen, die Leads weiterleiten, Follow-ups versenden und Daten direkt ins CRM übertragen. Alle Aktionen und erfassten Daten werden nahtlos in den Sales- und Marketingprozess integriert.
Reputation Management Automatisierung
Senden Sie automatische Bewertungsanfragen nach abgeschlossenen Transaktionen oder Dienstleistungen und verwalten Sie negative Bewertungen durch schnelle Reaktions-Workflows, die Ihr Support-Team informieren.
Feedback- und Umfrage-Automatisierungen
Senden Sie automatisierte Feedback-Anfragen nach jedem Verkauf, Termin oder Event, um wertvolles Kundenfeedback zu sammeln. Nutzen Sie Umfrage-Automatisierungen für Marktforschung oder zur Bewertung des Kundenerlebnisses.
Event- und Webinar-Automatisierungen
Erstellen Sie automatisierte Einladungs-Workflows für Webinare und Events, die Follow-ups und Erinnerungen enthalten. Automatisieren Sie die Nachverfolgung nach einem Event, um Teilnehmern weitere Informationen oder Angebote zu senden.
Wiederkehrende Zahlungen und Abonnement-Workflows
Richten Sie automatisierte Zahlungserinnerungen ein, um fällige Zahlungen rechtzeitig zu senden. Automatisieren Sie die Verwaltung von Abonnements, indem Sie Kunden über Verlängerungen informieren und Optionen zur Anpassung ihres Abonnements bieten.
Multi-Channel-Workflows
Kombinieren Sie E-Mail, SMS und Social Media in automatisierten Workflows, um Kunden über mehrere Kanäle hinweg anzusprechen. Automatisieren Sie auch Social-Media-Nachrichten, um die Reichweite Ihrer Kampagnen zu erhöhen.
No-Show-Management
Automatisieren Sie die Nachverfolgung von No-Shows, indem Sie Kunden kontaktieren, die Termine nicht wahrgenommen haben, und alternative Angebote unterbreiten oder neue Termine vereinbaren.
Berichterstattung und Analyse
Richten Sie automatisierte Berichte ein, die regelmässig an Ihr Team oder Ihre Kunden gesendet werden, um Einblicke in die Performance Ihrer Kampagnen und Workflows zu bieten. Erhalten Sie Optimierungsempfehlungen basierend auf den gesammelten Daten, um Ihre Kampagnen kontinuierlich zu verbessern.
Call Tracking
Behalten Sie den Überblick über alle eingehenden und ausgehenden Anrufe, verbessern Sie die Performance Ihres Vertriebsteams und maximieren Sie den ROI Ihrer Marketingkampagnen. Mit unseren umfassenden Call Tracking Lösungen erhalten Sie wertvolle Einblicke und können Ihre Kommunikationsstrategien gezielt optimieren.
Tracking von eingehenden und ausgehenden Anrufen
Überwachen Sie eingehende und ausgehende Anrufe, um zu erkennen, welche Kampagnen Anrufe generieren, welche Leads konvertieren, und bewerten Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams, um die Nachverfolgung von Leads zu optimieren.
Anrufaufzeichnung
Zeichnen Sie alle eingehenden und ausgehenden Anrufe automatisch auf, um sie für Qualitätskontrollen, Schulungen und die Analyse der Gesprächsführung zu nutzen. Analysieren Sie aufgezeichnete Anrufe, um die Effektivität der Vertriebsgespräche zu bewerten und Taktiken zu optimieren.
Dynamische Anrufweiterleitung
Leiten Sie eingehende Anrufe basierend auf Kriterien wie Standort oder Produktinteresse an die entsprechenden Teams weiter. Richten Sie zeitbasierte Weiterleitungen ein, um Anrufe je nach Tageszeit oder Wochentag an das verfügbare Personal zu leiten.
Dynamische Call-Tracking-Nummern
Erstellen Sie unbegrenzte Call-Tracking-Nummern für jede Marketingkampagne oder Anzeige, um genau zu verfolgen, welche Kampagnen die meisten Anrufe generieren. Verwenden Sie lokale oder nationale Nummern, je nach Zielmarkt, um Vertrauen und Anrufbereitschaft zu erhöhen.
Kampagnen- und Quellenverfolgung
Verfolgen Sie genau, über welchen Marketingkanal Anrufe generiert werden, um die Effektivität Ihrer Kampagnen zu messen. Messen Sie auch den Erfolg von Offline-Marketingmassnahmen wie Printanzeigen oder TV-Kampagnen durch gezieltes Call Tracking.
Lead-Qualifizierung über Anrufe
Integrieren Sie Call Tracking mit Ihrem CRM, um Leads basierend auf Anrufinteraktionen automatisch zu qualifizieren und im Sales Funnel zu priorisieren. Nutzen Sie Lead-Scoring, um Anrufdaten zu bewerten und vielversprechende Leads hervorzuheben.
Automatisierte Follow-ups nach Anrufen
Richten Sie automatische Follow-up-E-Mails oder SMS ein, die nach einem Anruf gesendet werden, um den Verkaufsprozess zu beschleunigen. Automatisieren Sie interne Aufgaben, um sicherzustellen, dass Vertriebsmitarbeiter keine Verkaufschancen verpassen.
CRM-Integration und Anrufhistorie
Speichern Sie Anrufdaten automatisch im CRM, um die Historie jedes Leads oder Kunden nachzuverfolgen und zukünftige Gespräche zu personalisieren. Vertriebsmitarbeiter können während oder nach einem Anruf Notizen und Tags hinzufügen, um wichtige Details zu erfassen.
Berichterstattung und Analyse
Erstellen Sie detaillierte Anrufberichte, um Anrufvolumen, Anrufdauer, verpasste Anrufe und die Quelle der Anrufe zu analysieren. Messen Sie, wie viele Anrufe zu Conversions führen, um den ROI Ihrer Kampagnen zu berechnen.
Verpasste Anrufe und Rückrufautomatisierung
Erfassen Sie verpasste Anrufe automatisch im CRM und benachrichtigen Sie das Team, damit sie schnell reagieren können. Automatisieren Sie Rückrufbenachrichtigungen, um sicherzustellen, dass verpasste Leads zurückgerufen werden.
No-Show-Management
Richten Sie automatisierte Anruf- oder SMS-Erinnerungen für Termine ein, um No-Shows zu reduzieren. Falls Kunden einen Termin verpassen, starten Sie automatisierte Rückrufkampagnen, um den Kontakt wiederherzustellen und neue Termine zu vereinbaren.
Conversion-Optimierung durch Call Tracking
Analysieren Sie, welche Anrufe zu den meisten Conversions führen, um Ihre Kampagnen und Vertriebstechniken zu optimieren. Identifizieren Sie die besten Anrufstrategien und Teammitglieder, um den Verkaufsprozess effizienter zu gestalten.
Geo-Tracking für lokale Kampagnen
Verfolgen Sie Anrufe nach Standort, um lokale Marketingkampagnen zu optimieren. Verwenden Sie spezifische Tracking-Nummern für verschiedene Regionen, um zu sehen, welche geografischen Märkte am erfolgreichsten sind.
IVR (Interactive Voice Response)
Implementieren Sie IVR-Systeme, die eingehende Anrufe automatisch anhand der Auswahl des Anrufers weiterleiten. Richten Sie automatisierte Begrüssungen ein, um Anrufer vor der Weiterleitung zu informieren.
Zahlungsabwicklung über Anrufe
Leiten Sie Anrufer nach Verkaufsgesprächen zu Zahlungsseiten oder senden Sie ihnen Zahlungslinks per SMS, um den Zahlungsprozess zu beschleunigen und Verkäufe abzuschliessen.
Reputation Management
In der heutigen digitalen Welt ist Ihre Online-Reputation entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Mit unseren umfassenden Reputation-Management-Lösungen behalten Sie den Überblick über Kundenfeedback, verbessern Ihre Bewertungen und bauen Vertrauen bei potenziellen Kunden auf.
Automatische Bewertungsanfragen
Versenden Sie nach einem abgeschlossenen Kauf, einer Dienstleistung oder einem Termin automatisch personalisierte Bewertungsanfragen per SMS oder E-Mail und steigern Sie Ihre Online-Präsenz durch gezielte Anfragen auf wichtigen Plattformen wie Google, Facebook oder Yelp.
Review-Generierung und -Erfassung
Automatisieren Sie den Prozess der Review-Generierung, um mehr positive Bewertungen zu erhalten, und betten Sie diese direkt auf Ihrer Website ein, um potenzielle Kunden zu überzeugen und die Kaufentscheidung zu beeinflussen.
Monitoring von Online-Bewertungen
Behalten Sie alle Bewertungen auf wichtigen Plattformen wie Google My Business, Yelp und Facebook im Blick, und erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen, um schnell auf Feedback reagieren zu können.
Reaktion auf Bewertungen
Richten Sie Workflows ein, um zeitnah auf positive und negative Bewertungen zu reagieren, und verwenden Sie anpassbare Vorlagen für schnelle, professionelle Antworten, die Ihre Kundenbindung stärken.
Negative Bewertungen abfangen
Ermöglichen Sie unzufriedenen Kunden, privates Feedback zu geben, bevor sie negative Bewertungen veröffentlichen, und leiten Sie negative Bewertungen automatisch an Ihr Support-Team weiter, um schnell Massnahmen zu ergreifen.
Kundenzufriedenheitsumfragen (NPS und CSAT)
Implementieren Sie automatisierte NPS-Umfragen, um die Kundenloyalität zu messen, und nutzen Sie CSAT-Umfragen, um die Zufriedenheit nach jeder Interaktion oder Dienstleistung zu erfassen und Optimierungspotenziale zu identifizieren.
Zielgerichtetes Sammeln von Bewertungen
Sprechen Sie gezielt bestimmte Kundensegmente an, um mehr positive Bewertungen zu erhalten, und nutzen Sie Workflows, um unzufriedene Kunden zur Problemlösung zu leiten, anstatt sie um Bewertungen zu bitten.
Online-Bewertungen als Marketingtool nutzen
Integrieren Sie positive Kundenbewertungen in Ihre Marketingkampagnen und verwenden Sie Bewertungssiegel und Widgets auf Ihrer Website, um Vertrauen zu schaffen und die Conversion-Rate zu steigern.
Dashboard für Reputationsmanagement
Nutzen Sie ein zentrales Dashboard, um alle Bewertungen zu überwachen und Trends zu erkennen. Erhalten Sie regelmässige Reputationsberichte, die Verbesserungen und Empfehlungen enthalten.
Automatisierte Reporting-Tools
Automatisieren Sie die Berichterstattung über Bewertungsverläufe und visualisieren Sie anhand von Grafiken, wie sich Ihre Bewertungen verbessern und welchen Einfluss dies auf Kundenzufriedenheit und Umsatz hat.
Integration mit CRM und Multi-Channel-Marketing
Integrieren Sie Bewertungsanfragen in Ihre CRM-Workflows und erhöhen Sie die Antwortrate durch kombinierte E-Mail- und SMS-Anfragen.
Google My Business Integration
Verbinden Sie Ihr Google My Business-Profil mit Ihrem Dashboard, um Bewertungen direkt zu verwalten und durch positive Bewertungen Ihr Suchmaschinenranking und Ihre lokale Sichtbarkeit zu verbessern.
Review-Soliciting und Engagement-Workflows
Erstellen Sie kontinuierliche Workflows, die Kunden regelmässig nach Bewertungen fragen, und bieten Sie Anreize wie Rabatte oder Gutscheine an, um die Abgabe von Bewertungen zu fördern.
Schlechte Bewertungen in positive Erfahrungen umwandeln
Automatisieren Sie Prozesse zur Problemlösung negativer Bewertungen, reagieren Sie schnell und bieten Sie Lösungen an, um unzufriedene Kunden dazu zu bewegen, ihre Bewertung zu ändern oder eine neue positive Bewertung abzugeben
Tracking & Analytics
Gewinnen Sie tiefe Einblicke in Ihre Marketingaktivitäten und optimieren Sie Ihre Strategien mit unseren umfassenden Tracking & Analytics-Lösungen. Verstehen Sie das Verhalten Ihrer Kunden, messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen und treffen Sie fundierte Entscheidungen für nachhaltiges Wachstum.
Kampagnen-Tracking
Verfolgen Sie die Performance Ihrer Kampagnen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, Social Media und Google Ads. Ermitteln Sie die besten Lead-Quellen und optimieren Sie Ihre Marketingressourcen anhand der erfolgreichsten Kanäle.
Sales Funnel Performance
Tracken Sie jeden Schritt im Sales Funnel, von der ersten Interaktion bis zur Conversion, und identifizieren Sie Optimierungsbedarf. Nutzen Sie A/B-Tests, um die effektivsten Versionen von Landing Pages und Call-to-Actions zu ermitteln.
Analyse von Lead- und Kundenverhalten
Verfolgen Sie Nutzeraktivitäten auf Ihrer Website, in E-Mails oder SMS und bewerten Sie das Verhalten Ihrer Leads und Kunden. Automatisieren Sie das Lead-Scoring, um wertvolle Leads zu priorisieren.
E-Mail- und SMS-Marketing-Analytics
Analysieren Sie die Performance Ihrer E-Mail- und SMS-Kampagnen, einschliesslich Öffnungsraten, Klickraten und Zustellraten, um Ihre mobilen und digitalen Kommunikationsstrategien zu optimieren.
Call Tracking und Analytics
Verfolgen Sie eingehende und ausgehende Anrufe und analysieren Sie Anrufdaten, um die Effektivität von Telefoninteraktionen zu bewerten. Nutzen Sie Anrufaufzeichnungen zur Qualitätskontrolle und Schulung.
Formular- und Survey-Tracking
Tracken Sie Formular-Conversions und analysieren Sie Umfrageergebnisse, um die Kundenzufriedenheit und -bedürfnisse besser zu verstehen und Ihre Lead-Generierung zu verbessern.
Terminbuchungs-Tracking
Analysieren Sie Terminbuchungen und die Konversionsraten von gebuchten Terminen, und überwachen Sie die Wirksamkeit von automatisierten Erinnerungen, um No-Shows zu minimieren.
Revenue Tracking und ROI-Analyse
Verfolgen Sie den Umsatz, der durch verschiedene Kampagnen generiert wird, und berechnen Sie den ROI, um zu identifizieren, welche Kampagnen die besten Ergebnisse liefern.
Website- und Landing-Page-Analytics
Analysieren Sie die Performance Ihrer Website und Landing Pages. Verwenden Sie Heatmaps, um Nutzerinteraktionen nachzuvollziehen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Bewertungs- und Reputationstracking
Überwachen Sie Online-Bewertungen auf Plattformen wie Google, Facebook und Yelp. Nutzen Sie Tools wie den Net Promoter Score (NPS), um die Kundenzufriedenheit zu messen.
Tracking von Social Media Interaktionen
Messen Sie das Engagement auf Social Media durch Likes, Shares, Kommentare und Klicks. Verfolgen Sie Leads, die aus Social-Media-Aktivitäten generiert werden, und optimieren Sie Ihre Strategie.
CRM-Analytics
Verfolgen Sie den gesamten Customer Journey und analysieren Sie die Effektivität Ihres Vertriebsteams anhand von Aktivitäten wie Anrufen und E-Mails sowie deren Abschlussraten.
Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte
Erstellen Sie anpassbare Dashboards, die alle wichtigen KPIs anzeigen, und richten Sie automatisierte Berichte ein, um die Leistung Ihrer Kampagnen kontinuierlich zu überwachen.
Conversion Rate Optimization (CRO)
Nutzen Sie gesammelte Daten, um gezielte Optimierungsvorschläge für Ihre Kampagnen zu entwickeln, und führen Sie A/B-Tests durch, um die Konversionsrate zu steigern.
Integration von Google Analytics und Facebook Pixel
Verbinden Sie unser System mit Google Analytics und Facebook Pixel, um Conversions zu tracken und gezieltes Retargeting durchzuführen.
Zielverfolgung und KPI-Analysen
Definieren Sie KPIs für Ihre Kampagnen und Funnels, setzen Sie klare Ziele und überwachen Sie kontinuierlich den Fortschritt, um die Zielerreichung zu messen und Strategien anzupassen
Document Signing
Beschleunigen Sie Ihre Geschäftsabläufe mit unserer sicheren und rechtsgültigen elektronischen Signaturlösung. Vereinfachen Sie den Dokumentenfluss, reduzieren Sie Papierkram und schliessen Sie Geschäfte schneller ab.
Elektronische Signaturen (eSignatures)
Ermöglichen Sie rechtlich bindende elektronische Signaturen für Verträge und Vereinbarungen, und richten Sie Workflows für mehrere Unterzeichner ein, die in der richtigen Reihenfolge benachrichtigt werden, um den Signaturprozess zu vereinfachen.
Automatisierte Dokumentenversendung
Automatisieren Sie den Versand von Dokumenten zur Unterzeichnung nach bestimmten Ereignissen und richten Sie Erinnerungen ein, damit wichtige Dokumente rechtzeitig unterzeichnet werden.
Dokumentenvorlagen
Erstellen Sie Vorlagen für häufig genutzte Dokumente wie Verträge oder NDAs, die automatisch personalisiert werden können. Passen Sie Vorlagen mit spezifischen Feldern an, die automatisch aus CRM-Daten gefüllt werden.
Echtzeit-Tracking und Benachrichtigungen
Behalten Sie in Echtzeit den Status von zur Unterschrift gesendeten Dokumenten im Blick und erhalten Sie Benachrichtigungen, sobald alle Parteien unterschrieben haben.
Integration mit CRM und Automatisierung
Speichern Sie gesendete und unterzeichnete Dokumente automatisch im CRM und richten Sie Workflows ein, die Folgeaktionen wie Willkommens-E-Mails oder Zahlungsaufforderungen nach der Unterzeichnung auslösen.
Rechtskonformität und Sicherheit
Nutzen Sie rechtsgültige elektronische Signaturen, die internationalen Standards entsprechen, und stellen Sie sicher, dass alle Dokumente sicher über verschlüsselte Kanäle versendet und gespeichert werden.
Mobilfreundliche Signatur-Erfahrungen
Ermöglichen Sie Kunden, Dokumente auf mobilen Geräten ohne zusätzliche Software zu unterschreiben. Die Signaturfunktion funktioniert auf allen gängigen Plattformen wie Windows, macOS, iOS und Android.
Mehrsprachige Dokumente
Stellen Sie mehrsprachige Dokumente bereit, um internationalen Kunden oder Geschäftspartnern eine komfortable Signaturerfahrung zu bieten, und passen Sie den Signaturprozess an regionale rechtliche Anforderungen an.
Zahlungsintegration nach Vertragsunterzeichnung
Senden Sie nach der Unterzeichnung eines Dokuments automatische Zahlungsaufforderungen und automatisieren Sie wiederkehrende Zahlungen bei Abonnementverträgen, um den Cashflow zu optimieren.
Erinnerungen und Eskalationen
Richten Sie automatische Eskalationen und Erinnerungssequenzen ein, die Empfänger regelmässig an die Unterzeichnung erinnern, bis das Dokument abgeschlossen ist.
Audit Trails für Transparenz
Jede Aktion im Dokumentenprozess wird in einem Audit Trail festgehalten, einschliesslich Zeitstempeln und IP-Adressen, um volle Transparenz und Nachverfolgbarkeit sicherzustellen.
Benutzerfreundliche Schnittstelle für Kunden
Bieten Sie eine intuitive Benutzeroberfläche für die Unterzeichnung von Dokumenten und passen Sie das Portal mit Ihrem Branding an, um eine professionelle Erfahrung zu gewährleisten.
Integration anderer Systeme
Integrieren Sie die eSignature-Funktionen über APIs in andere Softwarelösungen wie ERP, HR oder Finanzsysteme, und verbinden Sie sie mit externen Speicherlösungen wie Google Drive oder Dropbox.
Dokumentenarchivierung
Archivieren Sie unterzeichnete Dokumente automatisch und stellen Sie sicher, dass sie langfristig aufbewahrt und jederzeit über das CRM zugänglich sind
Courses/Products
Erweitern Sie Ihr Portfolio mit eigenen Online-Kursen und digitalen Produkten. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, Lerninhalte professionell zu erstellen, zu verwalten und zu vermarkten – alles an einem Ort.
Online-Kurse erstellen und verwalten
Erstellen Sie komplette Online-Kursplattformen mit strukturierten Modulen und Lektionen. Steuern Sie den Zugriff auf Inhalte, indem Sie Lektionen nach Abschluss freischalten oder den Teilnehmern sofortigen Zugang zu allen Materialien gewähren.
Verkauf von digitalen Produkten
Verkaufen Sie digitale Produkte wie E-Books oder Software direkt über Ihre Website. Integrieren Sie Zahlungsplattformen wie Stripe oder PayPal und automatisieren Sie den Verkaufsprozess, einschliesslich Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.
Mitgliedschaftsseiten und exklusive Inhalte
Erstellen Sie Mitgliedschaftsseiten mit verschiedenen Zugriffsrechten für exklusive Inhalte und definieren Sie Mitgliedsstufen, um wiederkehrende Einnahmen durch Abonnements zu generieren.
Automatisierte Kursverkäufe und Upsells
Entwickeln Sie Verkaufsfunnels, die den Verkauf von Kursen automatisieren. Bieten Sie One-Click-Upsells oder Downsells an, um den durchschnittlichen Auftragswert zu erhöhen.
Content-Drip-Funktionalität
Schalten Sie Kursinhalte nach einem vorgegebenen Zeitplan frei, um langfristige Programme zu unterstützen, oder planen Sie die automatische Freischaltung von Lektionen basierend auf dem Fortschritt des Teilnehmers.
Interaktive Kursinhalte und Zertifikate
Integrieren Sie Quizze und Aufgaben, um das Engagement der Teilnehmer zu steigern, und stellen Sie nach Abschluss eines Kurses automatisch Zertifikate aus, um die Motivation zu fördern.
E-Mail- und SMS-Marketing für Kurse und Produkte
Versenden Sie automatisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen, um Kunden über neue Lektionen, Produktupdates oder Verkaufsaktionen zu informieren und das Engagement zu steigern.
Zahlungsmodelle und Abonnements
Bieten Sie verschiedene Zahlungsmodelle an, einschliesslich Einmalzahlungen, Ratenzahlungen oder wiederkehrenden Abonnements, und nutzen Sie flexible Preisoptionen wie Early-Bird-Rabatte.
Kunden- und Teilnehmer-Tracking
Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Teilnehmer und erstellen Sie Berichte über abgeschlossene Module, bestandene Quizze und Abbruchraten, um Ihre Kurse kontinuierlich zu verbessern.
Webinare und Live-Schulungen
Integrieren Sie Live-Webinare oder Schulungen in Ihre Kurse und stellen Sie Aufzeichnungen bereit, die Teilnehmer jederzeit abrufen können, um Flexibilität und Mehrwert zu bieten.
Feedback- und Bewertungssystem
Sammeln Sie nach Kursabschluss automatisch Kundenfeedback und bitten Sie zufriedene Teilnehmer um Bewertungen oder Testimonials, die Sie in Ihrem Marketing nutzen können.
Rabattcodes und Promotionen
Erstellen Sie Rabattcodes für Marketingkampagnen und bieten Sie spezielle Paketangebote oder zeitlich begrenzte Aktionen an, um den Umsatz zu steigern.
Integrationen mit externen Tools
Integrieren Sie unsere Plattform mit externen Lernplattformen oder Produktmanagementsystemen und verbinden Sie Zahlungen und Kundendaten nahtlos mit Ihrem CRM.
Affiliate-Programme für Kurse und Produkte
Starten Sie ein Affiliate-Programm für Ihre Kurse oder Produkte und verwalten Sie Provisionen und Tracking, um die Reichweite Ihrer Angebote durch Partner zu vergrössern.
Communities
Stärken Sie die Bindung zu Ihren Kunden und fördern Sie den Austausch durch die Erstellung von privaten oder öffentlichen Community-Bereichen. Unsere Communities Funktion ermöglicht es Ihnen, Diskussionsforen, Gruppen und exklusive Inhalte anzubieten, um ein interaktives und wertvolles Erlebnis für Ihre Mitglieder zu schaffen.
Erstellung von privaten oder öffentlichen Community-Bereichen
Erstellen Sie exklusive oder öffentliche Community-Bereiche für zahlende Mitglieder oder Interessierte, um den Austausch über Themen, Produkte oder Dienstleistungen zu fördern.
Diskussionsforen und Gruppen
Organisieren Sie themenbasierte Diskussionsforen und Gruppen, in denen Mitglieder Fragen stellen, Ideen austauschen oder Diskussionen führen können, um zielgerichtete Netzwerke zu fördern.
Rollenbasierte Zugriffsrechte
Richten Sie verschiedene Zugriffsebenen wie Moderatoren oder VIP-Mitglieder ein, um spezielle Inhalte freizugeben und die Verwaltung der Community zu vereinfachen.
Integriertes Messaging und Benachrichtigungen
Erlauben Sie Mitgliedern, sich direkt zu vernetzen und Nachrichten auszutauschen, und benachrichtigen Sie sie über neue Antworten, Beiträge oder Community-Updates.
Veranstaltungen und Webinare für die Community
Organisieren Sie Live-Webinare, Workshops oder Q&A-Sessions und planen Sie virtuelle oder physische Community-Meetups, um den Austausch und das Engagement zu fördern.
Engagement-Tracking und Analysen
Verfolgen Sie das Engagement der Mitglieder und identifizieren Sie die aktivsten Mitglieder, um wertvolle Einblicke in die Interessen und das Verhalten der Community zu erhalten.
Gamification und Belohnungen
Implementieren Sie Rangsysteme und Badges oder organisieren Sie Wettbewerbe, um Mitglieder für ihre Aktivität zu belohnen und die Interaktion in der Community zu steigern.
Feedback- und Umfragetools
Erstellen Sie regelmässige Umfragen oder Feedback-Formulare, um die Meinung der Community zu sammeln und wichtige Themen durch Abstimmungen zu klären.
Content Sharing und Ressourcen-Bibliotheken
Stellen Sie eine zentrale Ressourcen-Bibliothek bereit und erlauben Sie Mitgliedern, eigene Inhalte zu teilen, um den Wissensaustausch innerhalb der Community zu fördern.
Monetarisierung der Community
Bieten Sie abobasierte Mitgliedschaften oder Premium-Content-Verkauf an, um Ihre Community zu monetarisieren und exklusive Inhalte zugänglich zu machen.
Automatisierte Onboarding-Prozesse
Nutzen Sie automatisierte Onboarding-Sequenzen und Willkommens-E-Mails, um neue Mitglieder willkommen zu heissen und sie direkt in die Community zu integrieren.
Moderation und Spam-Kontrolle
Implementieren Sie automatische Moderation und Spam-Kontrolle, um eine positive und sichere Community-Umgebung zu gewährleisten.
Mehrsprachige Community-Unterstützung
Erstellen Sie mehrsprachige Community-Bereiche und lokale Untergruppen, um internationale Diskussionen und Netzwerke zu fördern.
Integrationen mit CRM und Marketing-Tools
Verknüpfen Sie die Community-Interaktionen mit Ihrem CRM und nutzen Sie diese, um personalisierte Marketingkampagnen zu starten und das Engagement zu steigern.
Live-Support und Community-Management
Bieten Sie Live-Support über Chats oder spezielle Support-Foren und ermöglichen Sie Community-Managern, aktiv in Diskussionen einzugreifen und Mitglieder zu betreuen.
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